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Die folgenden Versandrichtlinien gelten nur für Online-Einzelhandelskunden, die auf Balensiskincare.com einkaufen.
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Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der USA und Kanada. Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich, um sich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren.
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Bestellungen werden während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 16.30 Uhr PST bearbeitet und versendet. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
VERSANDAUSSCHLÜSSE
Wir bieten derzeit keinen Versand an Standorte außerhalb Kanadas und der USA an (Hinweis: Wir versenden nicht über das US-amerikanische Festland hinaus, außer nach Hawaii, und wir versenden nicht an APO / FPO-Adressen).
Wenn Sie sich außerhalb Kanadas und der USA befinden, wenden Sie sich bitte an info@balensiskincare.com. Gerne stellen wir Ihnen Informationen zu Eminence-Produkten und -Dienstleistungen an Ihrem Standort zur Verfügung.
RÜCKGABERECHT
Innerhalb der ersten 45 Tage
Senden Sie jedes Produkt für einen sofortigen, höflichen Austausch zurück. *
Nach 45 Tagen
Senden Sie jedes Produkt für einen sofortigen, höflichen Umtausch abzüglich einer 20% igen Wiederauffüllungsgebühr zurück.
Nach 90 Tagen
Artikel, die nach 90 Tagen an www.balensiskincare.com versendet werden, werden nicht zum Umtausch angenommen oder an Sie zurückgesandt.
Beschädigte Sendungen
Bitte überprüfen Sie die Sendungen gründlich und stellen Sie fest, dass die Kartons auf der Frachtrechnung beschädigt sind. www.balensiskincare.com ist nicht verantwortlich, es sei denn, bei Lieferung angegeben. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, bis die Artikel vollständig inspiziert wurden. Wenden Sie sich innerhalb von 72 Stunden an den Kundendienst, um Schäden zu melden.
Fehlende Gegenstände
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