Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

Dans les 45 premiers jours
Retournez tout produit pour un échange rapide et courtois. *

Après 45 jours
Renvoyez tout produit pour un échange rapide et courtois, moins des frais de restockage de 20%.

Après 90 jours
Les articles expédiés à www.balensiskincare.com après 90 jours ne seront pas acceptés pour échange ou vous seront retournés.

Envois endommagés
Veuillez inspecter soigneusement les envois, en notant les dommages aux cartons sur la facture de transport.   www.balensiskincare.com   ne sera pas responsable sauf indication contraire à la livraison. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage jusqu'à ce que les articles aient été entièrement inspectés. Contactez le service client dans les 72 heures pour signaler un dommage.

Éléments manquants
Veuillez signaler les articles manquants dans les 72 heures.


* Les articles doivent être à l'état neuf, appropriés pour la revente.